1. CONDITIONS DE CHANGEMENTS ET DE RETOURS OFFRE LIVRAISON GRATUITE

WWW.MANUELREINA.COM:

Sur www.manuelreina.com, vous pouvez uniquement demander le changement et / ou le retour des produits achetés sur www.manuelreina.com. Pour que nous puissions traiter votre retour, vous devrez envoyer un courrier électronique à sales@manuelreina.com. Les frais d'expédition occasionnés par le retour seront à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de Reina Artesanos S.L. (article faux ou défectueux, etc.). Vous recevrez le remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour effectuer l'achat, en soustrayant les frais d'expédition à l'origine de l'expédition initiale et payés par Reina Artesanos S.L.

2. CHANGEMENT DE TAILLE:

Les frais d'expédition sont totalement gratuits pour le premier changement de taille seulement pour l'Espagne. De cette façon, vous ne devriez pas avoir peur d'acheter des objets à distance, car si ce n'est pas votre taille, vous pouvez facilement le changer.

• Vous pouvez uniquement demander le changement de taille de ces produits achetés sur www.manuelreina.com. Pour que nous puissions traiter votre changement, vous devrez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse pedidos@reinadanza.com.

• Un seul changement de taille libre est autorisé par commande.

• Les changements de taille ne seront pas acceptés dans les magasins physiques des produits achetés sur www.manuelreina.com.

• Les modifications d’un modèle ne seront pas acceptées par un autre; vous ne pouvez modifier que la taille. Pour remplacer un article par un autre, les frais d'expédition et de retour seront à la charge du client. (Pour plus d'informations, lisez 1. Conditions de changements et de retours Offre de livraison gratuite)

• Pour effectuer le retour, le produit doit être en parfait état, dans son emballage d'origine. Une fois les produits reçus, Reina Artesanos vérifiera qu'ils sont en bon état et enverra la taille requise.

Service disponible uniquement pour les commandes avec destination l'Espagne.

• Vous disposez de 14 jours calendaires pour modifier la taille d'un produit, à compter de la date de réception.